כיצד לתקן בעיות תשלומים של Microsoft Store בחלונות 10?

'אוי ואבוי! כמה כואב כל התשלום! '

לורד ביירון

לכל הדעות, חנות מיקרוסופט מלאה באפליקציות, משחקים, תוספות ועיצובים נהדרים. לכן, אין זה פלא שיש כמה מהם שאתה מוכן לרכוש.

למרבה הצער, דברים יכולים להשתבש, ואנחנו יודעים היטב עד כמה מפחיד זה להיתקל בבעיות תשלומים של Microsoft Store. עם זאת, הכנו רשימה של טיפים מועילים כיצד לפתור בעיות עם אפשרויות תשלום ב- Windows 10. הן יעילות ועם זאת די פשוטות, אז פשוט המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד לתקן שגיאות תשלום בחנות של Microsoft.

חנות מיקרוסופט היא מקום נהדר לקניות.

ודא שאתה מחובר לחשבון Microsoft שלך

זה די ברור, ובכל זאת משתמשים לעתים קרובות שוכחים מזה. כתוצאה מכך הם רואים בעיות תשלומים של Microsoft Store בהן למעשה אין כאלה. וודאו שזה לא המקרה שלכם - זה יחסוך לכם הרבה זמן ומאמץ.

עדכן את אפשרויות התשלום שלך

בחר אפשרויות תשלום מהתפריט.

דיווח על עדכון אמצעי תשלום בחנות Microsoft הוא כתיקון יעיל לשגיאות התשלום של Microsoft Store. לשם כך, פעל לפי ההוראות שלהלן:

  1. פתח את אפליקציית Microsoft Store שלך.
  2. לחץ על הסמל שנראה כמו שלוש נקודות מיושרות אופקית.
  3. מהתפריט הנפתח בחר אפשרויות תשלום.
  4. השתמש בפרטי חשבון Microsoft שלך כדי להיכנס למקטע אפשרויות תשלום.
  5. לאחר שתסיים את זה, בחר את אמצעי התשלום שלך.
  6. המשך לערוך מידע והזן את המידע המעודכן שלך.
  7. בקר במידע כרטיס כדי לראות אילו מנויים ושירותים משויכים לאמצעי התשלום שלך.
  8. לאחר עדכון פרטיך בחר הבא.

כדי לעדכן את אפשרות התשלום שלך מ- Xbox One, בצע את הפעולות הבאות:

  1. היכנס לחשבון Microsoft שלך.
  2. בבקר שלך, לחץ על כפתור Xbox.
  3. בחר הגדרות.
  4. עבור לחשבון. בחר תשלום וחיוב תחתיה.
  5. בתפריט אפשרויות התשלום שלך, אתר את השיטה שברצונך לעדכן.
  6. בחר ערוך מידע ועדכן את פרטיך. לאחר מכן בחר שמור.

אם פתרון זה לא הועיל, המשך לתיקון הבא.

הוסף אמצעי תשלום חדש

מעבר לאמצעי תשלום חדש עשוי לעזור לך לפתור את בעיות התשלום שלך ב- Microsoft Store ב- Windows 10. אז בוא ננסה את הפתרון הזה.

כך תוכל להוסיף אפשרות תשלום חדשה ב- Windows 10:

  1. היכנס לחשבון Microsoft שלך. ואז היכנס באמצעותו לאפשרויות תשלום.
  2. נווט אל הוסף אפשרות תשלום. בחר את זה.
  3. עבור לשדות הנתונים הנדרשים ומלא אותם.
  4. בחר הבא כדי לבצע את הדברים.

כדי להוסיף אמצעי תשלום חדש ב- Xbox One, בצע את הצעדים הבאים:

  1. ודא שאתה מחובר לחשבון Microsoft שלך.
  2. אתר ולחץ על כפתור ה- Xbox.
  3. לך להגדרות. נווט לחשבון.
  4. תחתיה תוכל לראות את אפשרות התשלום והחיוב. בחר את זה.
  5. עבור לאפשרויות תשלום. בחר הוסף אפשרות תשלום.
  6. עקוב אחר ההוראות לסיום תהליך הוספת אמצעי תשלום חדש.
  7. שמור את השינויים וודא ששיטת התשלום החדשה שלך מופעלת.

אני מקווה שבעיות התשלום שלך אינן עוד. אם הם עדיין נמצאים, אין צורך להתייאש - אחד התיקונים הבאים בטוח יעזור לך.

בדוק אם פרטיך נכונים

הנה מה שאתה צריך לבדוק קודם כל:

  • מספר כרטיס האשראי שלך;
  • כתובת החיוב שלך;
  • תאריך תפוגת הכרטיס שלך;
  • את שם אפשרות התשלום שלך.

סרוק שגיאות הקלדה על הפרטים האלה. מומלץ גם לראות אם ישנם רווחים, פסיקים או תווים שאינם מספריים בהם הם לא אמורים להיות.

הוסף כסף לחשבון Microsoft שלך

רוב הסיכויים שאין לך מספיק כסף בחשבון Microsoft שלך כדי לקנות את מה שאתה צריך. הנה מה שאתה צריך לעשות במצב כזה:

  1. פתח את חנות Microsoft שלך והמשך לדף כרטיסי המתנה.
  2. רכשו כרטיס מתנה בסכום הכסף שתרצו להוסיף לחשבונכם.
  3. ספק את פרטי הנמען שלך.
  4. לאחר שתסיים את הרכישה, וודא שקיבלת את קוד המתנה בדוא"ל.
  5. עבור לתפריט חנות Microsoft שלך (לחץ על שלוש הנקודות שלצד סמל החשבון שלך).
  6. מהתפריט הנפתח בחר פדיון קוד.
  7. פדיון הקוד או חלון כרטיס המתנה ייפתח. הזן את הקוד בן 25 התווים שקיבלת.
  8. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי לסיים את התהליך.
  9. סכום הכסף המשויך לקוד יתווסף לחשבון Microsoft שלך.

עכשיו בדוק אם אתה יכול לבצע תשלום. אין מזל עד כה? אין צורך לדאוג - פשוט לחץ קדימה עם פתרון הבעיות שלך.

צרו קשר עם הבנק שלכם

אם הגעת עד כה, הגיע הזמן שתפנה לבנק שלך ותשאל מדוע אישור הרכישה שלך נכשל. בדוק אם הכרטיס שלך מאושר לעסקאות מקוונות, בינלאומיות או חוזרות. חשוב גם לוודא שהכרטיס שלך לא חסום משום מה.

סרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות

אם מנהל הבנק שלך טוען שעסקאות פיננסיות לא צריכות להוות בעיה בכרטיס שלך, זה הזמן לבדוק אם המחשב שלך אינו זדוני. העניין הוא שחנות מיקרוסופט נותרה יעד נחשק לגופים זדוניים, כך שייתכן שהפר שלך הופר על ידי אורח לא רצוי כלשהו.

כדי לבדוק אם מחשב Windows 10 שלך נגוע בתוכנה זדונית, תוכל להשתמש בחבילת האבטחה המובנית של Windows Defender:

  1. לחץ על סמל הלוגו של Windows. לך להגדרות.
  2. היכנס למקטע עדכון ואבטחה ובחר ב- Windows Defender.
  3. בחר ב- Windows Defender.
  4. בחלונית השמאלית, לחץ על סמל המגן.
  5. בחר באפשרות סריקה מתקדמת.
  6. הקפד לבחור מלא.

סרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות.

עם זאת, אל תהסס לבחור בפתרון צד ג 'למטרה הנדונה. לדוגמא, Auslogics Anti-Malware יכול להתחקות אחר איומים שכל כלי אבטחה אחרים עשויים להחמיץ. יתרה מכך, תוכלו להשתמש בפתרון זה במקביל למוצרי אנטי-וירוס אחרים - שום התנגשות תוכנה לא תתפתח.

ודא שהמחשב שלך מוגן כראוי.

צרו קשר עם מיקרוסופט

אם כל השיטות לעיל לא הצליחו לספק את התוצאה הדרושה לך, אנו ממליצים לך ליצור קשר עם Microsoft ולדווח על בעיות התשלום שלך ב- Microsoft Store.

אנו מקווים שהטיפים שלנו הוכיחו שימושיים. אם יש לך שאלות או רעיונות בנוגע לנושא הנדון, אל תהסס להשאיר תגובה.